销售分公司完成2014年下半年顾客满意度调查工作-凯发k8国际唯一

销售分公司完成2014年下半年顾客满意度调查工作

添加日期：2015-01-14 15:24:38

近期，销售分公司完成了2014年下半年顾客满意度调查工作。本次调查共发放调查表347份，收回调查表196份，回收率达到56%，收集顾客的意见和建议10项，综合顾客满意度为98.44%，高于95%的质量目标要求。根据顾客满意度调查的统计和分析结果，销售分公司以提高产品交付和促进产品质量改进为重点，对日常客户沟通、市场开发、客户维护等工作进行更严格的管理。同时，销售分公司结合用户意见和建议，组织各科室针对各自工作的薄弱环节，进行查找分析，进一步制定和落实具体的改进措施和工作计划，以实现客户满意。

　大庆华科股份有限公司成立于1998年12月，是由大庆高新技术产业开发区高科技开发总公司、大庆龙化新实业总公司、大庆龙源石化股份有限公司、大庆高新技术产业开发区建设总公司和大庆开发区华滨化工有限公司五家企业...[详细]

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